2006-06-18 00:00:00 http://www.tvbarbante.blogspot.com Versão em áudio da TV Barbante, um videolog com crônicas de comunicação, marketing e negócios em www.tvbarbante.blogspot.com pt 2008-06-03 00:00:00 Desta vez não falo de carreira, marketing ou negócios. Falo de minha fé e da transformação que tive em minha vida há 30 anos. 2008-06-03 00:00:00 Dicas importantes de planejamento de carreira 2008-05-31 00:00:00 Entrevista com Mario Persona sobre a importância da comunicação interna e do endomarketing. 2008-05-31 00:00:00 Como desenvolver seu marketing pessoal e plano de carreira para aumentar sua empregabilidade e visibilidade no mercado de trabalho. (more) 2008-01-23 00:00:00 Veja voce, o vilao do aquecimento global de 2007 virou vilao do desaquecimento de 2008! Uma hora reclamam dos EUA porque aquecem, outra hora porque desaquecem. Vai entender... 2007-12-08 00:00:00 Esta noite quase nao dormi. Cinco vezes na madrugada fui acordado por uma Saveiro preta, placa... hummm... deixa pra la... com uma cacamba cheia de alto-falantes atras e uma cabeça vazia ao volante na frente. Era mais um iPod gigante e compulsorio, fazendo os moradores do bairro correrem velozes e furiosos fechar suas janelas. 2007-12-04 00:00:00 Será o aquecimento global que me dá essa sensação de derretimento? Ou é a redução do oxigênio no ar que me deixa tonto assim? Devo culpar a poluição da água pelos pés pesados, o pensamento distante e o olhar vidrado? Ou será que é porque acabo de me tornar avô? 2007-11-11 00:00:00 Verdade ou lenda, não sei. George Soros ou Warren Buffett? Não me lembro. Mas a história que li era de um investidor. Ou não? Bem, não importa, o que vale é a mensagem, ainda que o fato seja tão real quanto um sonho meu. 2007-11-11 00:00:00 A cena ontem era de cortar o coração. Era meia-noite e chovia. Encolhida, dormindo no parapeito do terraço de meu apartamento, havia uma pombinha. A princípio fiquei preocupado. Teria sido o seu vôo também cancelado? 2007-11-11 00:00:00 Não ligo para carro, não leio revista especializada e não sou apaixonado pelo meu. É claro que ele facilita minha vida e passo horas sentado ali, mas seria isso motivo para paixão? Meu vaso sanitário também facilita minha vida, passo horas sentado ali, e até gosto de ler quando estou nele. Mas não revistas sobre privadas. 2007-03-21 00:00:00 Todos os dias sigo um ritual de ervas e sangue da terra... 2007-03-21 00:00:00 Sou mineiro, mas não sou nascido nas Gerais e nem mineiro de bateia. Sou mineiro das galerias do pensamento. 2007-03-21 00:00:00 Voce acha que é preocupado com o meio-ambiente? Não viu nada ainda. Precisa conhecer dona Gertrudes! 2007-03-18 00:00:00 Conhece o Simmas? É claro que você conhece. Simmas é o cara. Para reconhecê-lo, basta... bem, ouça o que vou dizer. 2007-01-04 00:00:00 comunicação estratégica falar linguagem mensagem sucesso palestrante 2007-01-02 00:00:00 Entrevista com Mario Persona sobre o comportamento de compra das mulheres 2006-12-29 00:00:00 Nossa vida é mais influenciada pelo intangível do que pelo tangível. Compramos e vendemos coisas tangíveis quando associamos a elas alguma experiência de satisfação. 2006-12-29 00:00:00 Informação é poder. A capacidade de se saber antes de todos e de usar essa informação é o que faz a diferença no mundo dos negócios. (more) 2006-12-28 00:00:00 Ao longo de minha carreira fui obrigado a mudar sempre e a acompanhar as mudanças do mercado, adotando as novas tecnologias à medida que surgiam. Mas não foi um processo fácil. 2006-12-02 00:00:00 A questão preço versus valor pode ser facilmente entendida neste exemplo de Mario Persona e sua loja fictícia. 2006-11-05 00:00:00 Pessoas precisam ser bem treinadas, principalmente quando têm contato direto com o atendimento ao cliente. Mas não basta aprender a repetir frases feitas, é preciso colocar emoção naquilo que falam. Como fez o garçom que conheci. 2006-09-28 00:00:00 Lá em casa eu tenho um robô. Mas não é um robô qualquer. É um robô fêmea. Por isso eu a chamo de "Ela Robô". Decidi ter um robô depois de uma conversa que tive com um hippie. 2006-09-26 00:00:00 Já fui muito resistente à tecnologia. Tão resistente que saí da faculdade para ir morar no mato. Mas era resistente só à tecnologia que destrói recursos e não se sustenta. Já da tecnologia inteligente e sustentável eu sou adepto, principalmente quando ela reduz o desperdício de tempo e energia. Mas nem todos pensam assim... 2006-09-23 00:00:00 Adalberto não gostava do cunhado e nem queria aceitar favores. Até que... 2006-09-11 00:00:00 Há quase trinta anos conheci um fabricante de aparelhos de rádio durante uma viagem. A marca, segundo ele, era um tributo a Alan Shepard, primeiro astronauta norte-americano, de quem era admirador. Mas ele estava com um problema. Não o astronauta, o empresário. 2006-09-09 00:00:00 Totó quer ajudar seu dono, que é proprietário de uma PetShop, a vender mais e conquistar os clientes. Assista a este chat de Totó com Mario Persona para aprender dicas de vendas... 2006-09-04 00:00:00 Neste diálogo, Mario Persona dá ao Asdrubal algumas dicas de como se preparar para ter sucesso na carreira. O Asdrubal da versão em vídeo foi criado com o fantástico software Talking Headz da Gizmoz em http://www.gizmoz.com 2006-09-02 00:00:00 Superpetroleiros são os maiores objetos móveis construídos pelo homem. Enormes, brutos, pesados, fazem qualquer um sentir-se um liliputiano ao seu lado. Impressionam por seu peso, vertiginam por sua altura, embasbacam por sua potência. E estão sempre prestes a explodir e causar um desastre ecológico. Eles são os Rambos e Schwarzeneggers dos mares. 2006-08-23 00:00:00 Sou obcecado por segurança. Deve ser porque conheço muitos casos de acidentes ou porque sei que a falta de segurança é causada principalmente por três comportamentos. 2006-08-20 00:00:00 Aprenda a escrever com estas dicas de técnicas e estilo dadas por um autor de cinco livros e centenas de crônicas e artigos. 2006-08-13 00:00:00 Gilberto Gil estava certo quando cantou o Oriente. Foi no Japão que pensou quando cantou, sem imaginar que um dia o negócio da China seria a própria. Se você pretende fazer negócios na China, sugiro que aprenda o idioma. E seja paciente. ... (more) 2006-08-08 00:00:00 Hoje pensei em meu pai, um homem de sucesso. Mas não exatamente o tipo de sucesso que costumamos ver na TV. Meu pai passou seus últimos anos na cama e numa cadeira de rodas. E foi nessa época que entendi melhor o que é o sucesso. 2006-08-06 00:00:00 Finalmente chega a hora de produzir e comercializar em larga escala. O que pode acontecer nesta fase do desenvolvimento de um produto? Este é o assunto deste epísódio que também mostra o que deve ser considerado numa 9ª fase que é a estratégia do futuro. 2006-08-06 00:00:00 O que pode acontecer se o seu público não aceitar seu produto? Para evitar isso você deve começar com uma produção em escala limitada e uma distribuição em um mercado de amostragem. É este o tema deste episódio de Salada de Marketing sobre desenvolvimento de produtos. 2006-08-05 00:00:00 Este sexto episódio de nossa salada de marketing é de dar água na boca. Você vai entender a importância de se desenvolver um protótipo antes de levar seu produto à pré-produção da próxima etapa. 2006-08-05 00:00:00 Este quinto episódio de nossa salada de marketing é dedicado à análise do negócio. Uma etapa que muita gente deixa passar, saber de onde virá o dinheiro compensará meu investimento é vital para o sucesso de um produto ou de um negócio. 2006-08-05 00:00:00 Chegamos ao quarto bloco de nosso programa de desenvolvimento de produto e é hora de você pensar em uma estratégia de marketing envolvendo, além do produto, seu preço, promoção e distribuição. Além de vários outros aspectos técnicos, comerciais e até culturais. 2006-08-01 00:00:00 Neste terceiro módulo de planejamento de produto você aprenderá da importância de se criar um conceito que seja atraente para o consumidor. Um produto só poderá ser um sucesso se existir uma história por trás daquilo que é tangível. 2006-07-31 00:00:00 No primeiro episódio deste programa sobre desenvolvimento de produtos vimos como gerar idéias de novos produtos. Agora é hora de selecionar a melhor dentre as idéias que tivemos. 2006-07-30 00:00:00 O desenvolvimento de novos produtos passa por pelo menos 9 fases. Você irá aprender aqui quais são estas fases e o que é importante observar em cada uma delas. Sim, adivinhou, esta é uma aula de marketing, resumida e bem informal. 2006-07-05 00:00:00 Quem é seu personal coach? Não tem? É melhor conseguir um. Mas procure alguém de quem você seja fã. Eu tive uma personal coach, isso mesmo, uma mulher. Fantástica. Melhor que muitos profissionais famosos... 2006-07-02 00:00:00 Qual o papel da universidade em sua relação com o mercado e como o empresário brasileiro deve reagir à globalização e à entrada de países como a China. Entrevista gravada em outubro de 2005 em programa da UCS TV - Universidade de Caxias do Sul - Gravada na Estação Águas Caldas do Prata, em Nova Prata, RS, Brasil. As perguntas feitas pelo entrevistador (não aparece) são sobre o papel da Universidade em sua relação com o empresariado e também como agir diante da entrada da China no mercado brasileiro. 2006-07-01 00:00:00 Quando era estudante, participei de uma festa a fantasia. Mas não imaginava como meu amigo iria fantasiado até passar em sua casa para pegá-lo. 2006-06-23 00:00:00 Entender comportamentos faz bem para a saúde de qualquer profissão. Em um encontro para médicos, expus minha tese de que a percepção que o público tem da medicina é mutante e hoje não é a cura que as pessoas procuram. No passado era, mas hoje cura é commodity. Pelo menos na cabeça da nova geração, que acredita ser fácil curar qualquer coisa. 2006-06-23 00:00:00 Glauber Rocha dizia que basta uma câmera na mão e uma idéia na cabeça pra fazer cinema. Pelo que vi nos talk shows da TV, basta uma câmera na mão e uma caneca na mesa para fazer TV. Como eu tenho a câmera e a caneca, decidi arriscar. Mesmo que seja um talk show onde eu 'talco' comigo mesmo. 2006-06-23 00:00:00 No último programa falei de mudanças e o tema é muito importante, por isso não vou mudar. Porque mudança é mais importante ainda. O problema é que temos medo de mudanças porque elas nos tiram de nossa zona de conforto. 2006-06-23 00:00:00 Fala-se muito em sinergia como diferencial nas empresas, mas o que é sinergia? E será que um grau elevado de sinergia é suficiente? Confira as respostas neste programa da TV Barbante. 2006-06-23 00:00:00 A música é dividida em três partes, ritmo, melodia e letra, assim como nós somos divididos em três: corpo, alma e espírito. Cada parte de uma canção toca uma parte respectiva de nós, mas apenas uma permanece. 2006-06-23 00:00:00 Ninguém gosta de receber críticas. Nem você, nem eu. Mas tenho procurado aprender a gostar das críticas. Elas sempre têm uma razão e podem muito bem ser de ajuda em nossa vida e trabalho. 2006-06-23 00:00:00 Qual o seu hobby? É importante conhecer o hobby de alguém porque por ele você conhece muito mais dessa pessoa. O hobby é aquilo que ela gosta de fazer porque gosta, que ela gosta de contar que faz, que a faz sentir-se bem... 2006-06-23 00:00:00 Eu tinha uma professora que dizia: Marinho, você tem voz bonita, quando crescer, se não dar nada na vida, vai ser apresentador de rádio ou TV... 2006-06-23 00:00:00 Você tem estilo? Seu próprio estilo? É importante desenvolver seu estilo para que as pessoas se lembrem de você de forma especial. Como se lembravam do cara da gravata... 2006-06-23 00:00:00 Sou caipira. Antes eu tinha um certo constrangimento de meu sotaque, mas hoje não. Ser caipira traz algumas vantagens, como uma imagem de simplicidade, credibilidade, confiança... 2006-06-23 00:00:00 Você gosta de envelhecer? Nem eu. Mas envelhecemos e precisamos nos acostumar com isso. O difícil é sermos chamados de "senhor" e "senhora" por pessoas que pensávamos ter a nossa idade... 2006-06-23 00:00:00 Todos nós precisamos saber falar em público. Sim, pois sempre haverá uma oportunidade quando seremos convidados a falar a uma audiência, apresentar um projeto em uma reunião ou dar uma aula. É preciso conhecer algumas técnicas para desempenhar bem e, principalmente, quebrar o gelo na hora de começar... 2006-06-23 00:00:00 Acreditar no que faz. Esta é a primeira condição para você fazer bem, para trabalhar com um significado e sentir prazer no que faz. Alguém disse que quem gosta do que faz nunca precisa trabalhar... 2006-06-23 00:00:00 Hoje estou no topo de um edifício. Não foi fácil chegar até aqui. Subi de elevador, mas mesmo assim não foi fácil. Muitas pessoas trabalharam, inventando o elevador, fabricando suas peças, instalando e dando manutenção à máquina. Mais gente ainda trabalhou na construção deste prédio... 2006-06-23 00:00:00 Você gosta de ser bem atendido? Eu também. Um bom atendimento é aquele que apresenta uma solução para o cliente e elimina qualquer medo e expectativa ruim que possa ter do produto ou serviço. Os problemas de quem atende devem ficar com quem atende, não com o cliente. Mas não foi assim que aconteceu... 2006-06-23 00:00:00 Hoje é preciso ser ousado. Ousado e criativo. Neste programa transmitido originalmente na TV Barbante conto da ousadia de adotar a inovação em minha carreira. 2006-06-21 00:00:00 Na década de 70 fiz uma música que iria se transformar no hino de um sonho que vivi. Acompanhe comigo esta edição musical da TV Barbante. Bandeiras da Paz letra e música de Mario Persona - 1978 2006-06-19 00:00:00 Em toda profissão é preciso conhecer muito bem o que o cliente quer. Prestar atenção nas suas necessidades e desejos e ter uma descrição muito clara de tudo isso para não se enganar, como aconteceu com o decorador desta história... 2006-06-18 00:00:00 Um dia a fama acaba chegando. Você está preparado para lidar com ela? Pessoas famosas precisam se acostumar com o assédio dos fãs nas ruas, restaurantes e aeroportos. Algo que ainda preciso aprender. 2006-06-18 00:00:00 Os médicos estão mudando. Ou pelo menos deveriam estar, se quiserem se aproximar de seus clientes. Hoje os médicos já começam a perceber que seu diferencial pode estar em proporcionar um atendimento mágico ao cliente. 2006-06-18 00:00:00 Em uma palestra no Rio de Janeiro falei para um público de desenvolvedores e designers de sites Web. A grande dificuldade nessa área é a falta de tradução do produto ou serviço em um benefício que seja claro para o cliente, que tenha significado para ele. 2006-06-18 00:00:00 Em um treinamento que dei para dois grupos de gerentes em Campo Grande ensinei técnicas de comunicação. A primeira é para a abertura, para sua apresentação inicial, para causar um impacto favorável em sua audiência. Que técnica é essa? Veja aqui.